Over Emergo
Emergo is een toonaangevende prefab-specialist in Nederland. Met ruim 220 collega’s ontwikkelen, produceren en monteren we prefab daken, wanden, dakkapellen en complete woningen. Vanuit onze vestigingen in Stadskanaal en Almelo werken we aan slimme oplossingen voor woningbouwers in het hele land. Onze missie? Plezierig wonen voor iedereen.
We groeien hard en staan bekend om onze innovatieve kracht en nuchtere aanpak. Kort omschreven is de cultuur open, nuchter en transparant, oftewel niet praten maar doen.
Jouw rol als servicemedewerker
Als servicemedewerker zorg je ervoor dat klantklachten en servicepunten bij particulieren en op bouwplaatsen snel, zorgvuldig en met oog voor kwaliteit worden opgelost. Je bent het gezicht van Emergo op locatie en draagt met professionele communicatie en vakmanschap bij aan tevreden klanten en een sterke reputatie.
Wat ga je doen?
- Onderzoeken van klachten en achterhalen van oorzaken.
- Uitvoeren van passende oplossingen zoals reparaties, vervangingen of andere technische handelingen.
- Bezoeken van particuliere klanten en bouwplaatsen om servicepunten op te lossen.
- Zorgen voor een nette werkplek en verzorgd voertuig.
- Controleren van de kwaliteit van je werkzaamheden en het gebruik van de juiste materialen en gereedschappen.
- Proactief werken met de planning en wijzigingen tijdig afstemmen.
- Zorgen voor tevreden klanten.
Wat breng jij mee?
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Zelfstandigheid én de bereidheid om samen te werken met andere afdelingen.
- Flexibiliteit in werktijden wanneer een klus afgemaakt moet worden.
- Rijbewijs BE voor klantbezoeken en het vervoeren van materieel.
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie waarbij je zowel bij particulieren als op bouwplaatsen werkt.
- Marktconform salaris volgens cao Timmerindustrie.
- Werken bij een leuk, betrokken en nuchter bedrijf dat volop in ontwikkeling is.
- Duidelijke aansturing vanuit de serviceafdeling en opvolgende klussen via de teamleider.
- Een rol waarin jouw vakmanschap direct bijdraagt aan klanttevredenheid en kwaliteit.
- Een omgeving waarin veiligheid, samenwerking en oplossingsgerichtheid centraal staan.
- Extra voordelen zoals een bedrijfsfitnessregeling, fietsplan en een eindejaarsuitkering.
Enthousiast?
Solliciteer nu en word onderdeel van een vooruitstrevend bouwbedrijf waar je écht het verschil kunt maken.
Stuur je motivatie en cv naar Ina van Aalst (ina.vanaalst@emergo.nl) onder vermelding van "Sollicitatie Servicemedewerker".
We maken graag kennis met je. De echte bonenkoffie staat al klaar!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
